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Lettre de résiliation internet et téléphone

Résiliez votre box internet, forfait mobile ou abonnement téléphonique fixe. Conforme loi Chatel, prêt en 2 minutes.

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Comment résilier son abonnement internet ou téléphonique ?

Pour résilier votre box internet ou votre forfait mobile, vous devez envoyer une lettre de résiliation à votre opérateur. Depuis la loi Chatel, les opérateurs sont tenus de vous informer de la date limite de résiliation, et le contrat prend fin 10 jours après réception de votre courrier.

Notre modèle est adapté à tous les opérateurs : Orange, SFR, Bouygues, Free, Iliad, Sosh, RED, B&You et tous les autres fournisseurs d'accès internet et de téléphonie.

Bon à savoir : Si vous êtes encore en période d'engagement, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. Après la période d'engagement, la résiliation est gratuite et sans justification.

Pour quel type d'abonnement ?

Box internet

Résiliez votre abonnement ADSL, fibre optique ou box 4G/5G.

Forfait mobile

Mettez fin à votre contrat téléphonique avec ou sans engagement.

Téléphone fixe

Résiliez votre ligne téléphonique fixe ou votre abonnement VoIP.

Pack triple play

Résiliez votre offre groupée internet + TV + téléphone.

Comment ça marche ?

1

Remplissez le formulaire

Indiquez votre nom, votre numéro de contrat, le nom de votre opérateur et la date de résiliation souhaitée.

2

Prévisualisez votre lettre

Votre lettre est générée instantanément avec toutes les mentions légales nécessaires.

3

Envoyez en recommandé

Téléchargez votre lettre en PDF pour 4,99 €, imprimez-la et envoyez-la en recommandé avec AR à votre opérateur.

Questions fréquentes

Comment résilier sa box internet ?
Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre opérateur. Depuis la loi Chatel, le contrat prend fin 10 jours après réception de votre courrier. L'opérateur doit rembourser le prorata de la période non consommée dans les 30 jours.
Peut-on résilier un forfait mobile sans frais ?
Oui, après la période d'engagement. En cas de résiliation anticipée, des pénalités correspondant au quart des mensualités restantes peuvent s'appliquer selon les opérateurs. Vérifiez votre contrat.
Faut-il rendre le matériel (box, décodeur) ?
Oui, la plupart des opérateurs exigent la restitution du matériel mis à disposition (box, décodeur TV, routeur) dans un délai de 30 jours après la résiliation, sous peine de facturation du matériel.
Ce modèle fonctionne-t-il pour tous les opérateurs ?
Oui. Il est adapté à tous les opérateurs français : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, Sosh, RED by SFR, B&You, NRJ Mobile, Prixtel, etc.

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