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Lettre de résiliation TotalEnergies

Résiliez votre contrat d'énergie TotalEnergies facilement. Lettre conforme, toutes mentions légales incluses.

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Comment résilier son contrat TotalEnergies ?

TotalEnergies (anciennement Total Direct Énergie) propose des offres gaz et électricité résiliables à tout moment sans frais. Que vous déménagiez ou changiez de fournisseur, la procédure est simple et gratuite.

En cas de changement de fournisseur, votre nouveau prestataire peut gérer la résiliation. En cas de déménagement, signalez-le au moins 15 jours à l'avance.

Ancien nom : TotalEnergies s'appelait précédemment Total Direct Énergie ou Lampiris selon votre région et votre ancienneté.

Dans quels cas en avez-vous besoin ?

Déménagement TotalEnergies

Résiliez lors de votre départ du logement.

Changement de fournisseur

Passez à un concurrent sans frais.

Résiliation offre gaz

Fermez votre contrat gaz TotalEnergies.

Résiliation offre électricité

Résiliez votre offre électricité TotalEnergies.

Comment ça marche ?

1

Indiquez votre numéro client

Trouvez-le sur votre facture TotalEnergies.

2

Précisez le motif et la date

Déménagement, changement de fournisseur, date effective.

3

Envoyez la lettre

Recommandé AR ou via l'espace client TotalEnergies.

Questions fréquentes

Y a-t-il des frais pour résilier TotalEnergies ?
Non, la résiliation est toujours gratuite quel que soit le motif.
Comment joindre TotalEnergies pour résilier ?
Par courrier recommandé, via l'espace client sur totalenergies.fr ou par téléphone au service client.
Quel délai de résiliation chez TotalEnergies ?
La résiliation est effective sous 15 à 30 jours selon le motif. Pour un déménagement, elle est effective le jour du départ.
Doit-on relever son compteur ?
Oui, relevez votre compteur (gaz et/ou électricité) le jour du départ et communiquez l'index à TotalEnergies.

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