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Lettre de résiliation Heyme

Résiliez votre mutuelle ou assurance habitation Heyme (anciennement SMEREP). Lettre conforme loi Hamon ou changement de situation.

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Comment résilier un contrat Heyme ?

Heyme (anciennement SMEREP) est une mutuelle et assureur multi-risques destinée aux étudiants et jeunes actifs. Elle propose des complémentaires santé, assurances habitation (pour studios et résidences universitaires) et assurances multirisques.

La résiliation dépend du produit : pour les mutuelles santé, la loi Hamon s'applique après 1 an. Pour les assurances habitation, vous pouvez résilier à l'échéance (2 mois de préavis) ou en cours d'année pour motif légitime (déménagement, fin de bail).

Changement de nom : SMEREP a changé de nom pour Heyme en 2020. Si vos documents mentionnent encore SMEREP, ils restent valables — c'est la même entité juridique.

Dans quels cas en avez-vous besoin ?

Résiliation mutuelle santé Heyme

Complémentaire santé étudiante ou jeune actif.

Résiliation assurance habitation

Assurance studio, colocation ou résidence universitaire.

Fin d'études

Changement de statut après l'obtention du diplôme.

Loi Hamon

Après 1 an de contrat, résiliation à tout moment.

Comment ça marche ?

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Identifiez votre contrat

Mutuelle santé ou assurance habitation ? Date d'échéance ?

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Numéro de contrat Heyme, motif, date de résiliation souhaitée.

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Envoyez en recommandé AR

Heyme, 10 rue de Félicien David, 75016 Paris.

Questions fréquentes

Heyme et SMEREP c'est la même chose ?
Oui. SMEREP a changé de marque pour Heyme en 2020 mais c'est la même entité. Vos contrats sont toujours valables.
Peut-on résilier Heyme en cours d'année ?
Oui pour la mutuelle santé après 1 an (loi Hamon). Pour l'assurance habitation : déménagement, vente ou fin de bail = résiliation immédiate sans frais.
Heyme rembourse-t-il le prorata ?
Pour la mutuelle santé : oui en cas de résiliation loi Hamon. Pour l'assurance habitation : oui en cas de résiliation anticipée pour motif légitime.
Comment contacter Heyme ?
Service client Heyme : 01 56 20 20 20, du lundi au vendredi. Ou via votre espace adhérent en ligne sur heyme.com.

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