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Lettre de résiliation – Loi Châtel

Si votre assureur ne vous a pas informé de la date limite de résiliation, la loi Châtel vous permet de résilier à tout moment. Lettre conforme prête à envoyer.

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Qu'est-ce que la loi Châtel ?

La loi Châtel (loi du 28 janvier 2005) oblige votre assureur à vous envoyer un avis d'échéance entre 3 mois et 15 jours avant la date limite de résiliation. Si cet avis arrive trop tard (moins de 15 jours avant l'échéance) ou pas du tout, vous pouvez résilier à tout moment, même après la date d'échéance.

Condition : Gardez l'enveloppe de l'avis d'échéance pour prouver la date de réception en cas de contestation.

Dans quels cas en avez-vous besoin ?

Avis reçu trop tard

Moins de 15 jours avant la date limite de résiliation.

Aucun avis reçu

L'assureur n'a pas envoyé d'avis d'échéance du tout.

Avis hors délai légal

Envoyé moins de 3 mois avant l'échéance.

Reconduction tacite contestée

Contrat reconduit sans information préalable.

Comment ça marche ?

1

Précisez votre situation

Date de réception de l'avis, numéro de police.

2

Mentionnez la loi Châtel

La lettre cite explicitement le motif légal.

3

Envoyez immédiatement

En recommandé AR dès que possible.

Questions fréquentes

Comment prouver que l'avis est arrivé trop tard ?
Conservez l'enveloppe avec le cachet postal. C'est la preuve de la date d'envoi par l'assureur.
Loi Châtel vs loi Hamon : quelle différence ?
Loi Hamon : résiliation après 12 mois, à tout moment. Loi Châtel : résiliation si l'assureur ne vous a pas informé à temps, quelle que soit la durée du contrat.
La loi Châtel s'applique-t-elle aux mutuelles ?
Oui, elle s'applique aux assurances auto, habitation, et complémentaires santé à tacite reconduction.
Que faire si l'assureur refuse la résiliation loi Châtel ?
Envoyez une mise en demeure, puis saisissez le médiateur de l'assurance ou la DGCCRF.

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