Comment résilier Amazon Prime efficacement ?
Amazon Prime peut être résilié en ligne depuis votre compte Amazon. Mais une lettre de résiliation officielle est nécessaire pour contester un prélèvement non autorisé, résilier un abonnement souscrit par un tiers, ou obtenir le remboursement d'une reconduction automatique non souhaitée.
Amazon Prime regroupe plusieurs services (livraison, Prime Video, Prime Music, Prime Reading). La résiliation de l'abonnement Prime entraîne la perte de tous ces avantages.
Droit de rétractation : Si vous avez souscrit Amazon Prime depuis moins de 14 jours sans avoir utilisé les avantages, vous bénéficiez du droit de rétractation et d'un remboursement intégral.
Dans quels cas en avez-vous besoin ?
Résiliation abonnement mensuel
Mettre fin à votre abonnement Prime mensuel.
Résiliation abonnement annuel
Résilier votre Prime annuel et demander remboursement au prorata.
Droit de rétractation
Souscription récente (< 14 jours) sans utilisation des services.
Contestation de reconduction
Prime renouvelé automatiquement sans votre accord explicite.
Comment ça marche ?
Remplissez le formulaire
Email de votre compte Amazon, type d'abonnement, date.
Téléchargez la lettre PDF
Avec mention du motif et de votre demande de remboursement si applicable.
Envoyez en recommandé AR
Amazon EU SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
Questions fréquentes
Amazon rembourse-t-il Amazon Prime annulé ?
Comment résilier Amazon Prime sans payer ?
Amazon Prime peut-il se renouveler automatiquement ?
Que faire si Amazon continue de prélever après résiliation ?
Générez votre lettre de résiliation Amazon Prime
Document conforme, toutes mentions légales incluses.
PDF téléchargeable immédiatement.